تبقى بيانات قيادتك على جهازك.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات المتعلقة بهذا التطبيق هو:

Klaus Neuendorf Thaddäus-Troll-Weg 10 72622 Nürtingen ألمانيا

البريد الإلكتروني: support@track4facts.com

تسري هذه السياسة حصريًا على تطبيق Track4Facts PRO. وتسري على الموقع سياسة خصوصية منفصلة.

النسخة الإنجليزية من هذه السياسة: English Privacy Policy

2. المبدأ: المعالجة على الجهاز

لا يشغّل Track4Facts خادمًا خاصًا به. ولا يتضمن التطبيق حسابات مستخدمين أو تسجيلًا أو تسجيل دخول. تُحفظ الرحلات المسجّلة وقيم القياس وبيانات المركبات والصور والإعدادات في قاعدة بيانات التطبيق على جهازك، وتُحفظ تسجيلات Video Studio كملفات في مساحة التطبيق على جهازك. ويخزّن التطبيق قيم معدل ضربات القلب بصورة منفصلة في مساحة محلية خاصة.

لا يحدث رفع تلقائي إلى مقدّم التطبيق. ولا يملك المقدّم وصولًا إلى رحلاتك أو مواقعك أو قيم القياس أو تسجيلات الفيديو أو البيانات الصحية، ولا يتلقى هذه البيانات.

لا يرسل Track4Facts نفسه البيانات إلا في الحالات التالية، الموضّحة كلٌّ على حدة في هذه السياسة:

• عند استخدام عرض الخريطة أو مساعد الحلبة (القسم 4)،
• عند تصدير ملف أو فيديو أو حفظه في الصور أو مشاركته بنفسك (القسم 8)،
• عند التواصل مع المقدّم عبر البريد الإلكتروني (القسم 10).

بصرف النظر عن ذلك، قد تغادر البيانات جهازك عبر وظائف نظام Apple التي تفعّلها بنفسك: قد تحتوي نسخ الجهاز الاحتياطية في iCloud أو على كمبيوتر على بيانات التطبيق المحفوظة محليًا، مثل الرحلات وتسجيلات الفيديو وبيانات المركبات والإعدادات. وتُزامَن التمارين المحفوظة في Apple Health، بما فيها قيم النبض، مع iCloud إذا فعّلت ذلك في إعدادات iCloud. تُستثنى قيم معدل ضربات القلب في Track4Facts وملفات التصدير التي ينشئها التطبيق من النسخ الاحتياطي التلقائي للجهاز؛ لذا قد توجد الرحلات دون قيم نبض بعد الاستعادة من نسخة جهاز احتياطية. تنفّذ Apple هذه العمليات، ولا يملك المقدّم وصولًا إليها أو تأثيرًا عليها. وتتحدد البيانات المعالَجة وفق إعداداتك وسياسات خصوصية Apple.

3. البيانات التي يعالجها التطبيق

a) بيانات الموقع والرحلات

لتسجيل رحلة وقياس السبرينت والمسافة واللفات والقطاعات، يعالج التطبيق بيانات الموقع والسرعة والارتفاع والزمن.

يستمر تحديد الموقع عند قفل الشاشة وفي الخلفية ما دام التسجيل نشطًا؛ ويُظهر iOS ذلك بمؤشر الموقع في النظام. ويمكن تغيير الإذن أو سحبه في أي وقت من إعدادات iOS. ومن دونه يتعذر تقنيًا التسجيل واستخدام وظائف القياس.

b) مستشعرات الحركة والاتجاه

لتحليل التسارع والكبح والمنعطفات، يعالج التطبيق بيانات التسارع والجاذبية ومعدل دوران الجهاز عبر واجهة نظام Apple ‏(Core Motion).

c) معدل ضربات القلب وApple Health (اختياري)

فقط عند تفعيل وظيفة «Race Training» ومنح الوصول إلى Apple Health صراحةً، تبدأ Apple Watch تمرينًا وتقيس معدل ضربات القلب خلاله وتحفظه في Apple Health وترسل قيم نبض الرحلة المعنية إلى iPhone المقترن. وهناك تُربط داخل Track4Facts بالرحلة المعنية وباللفات الفردية.

يُمنح الإذن عبر مربع حوار نظام watchOS، ويمكن سحبه بأثر مستقبلي في أي وقت من إعدادات النظام أو تطبيق Health. دون هذا الإذن، لا يجمع Track4Facts بيانات جديدة لمعدل ضربات القلب؛ وتظل جميع وظائف التطبيق الأخرى متاحة دون قيود. تبقى قيم النبض المحفوظة بالفعل في التطبيق أو التي تستوردها بنفسك من نسخة Track4Facts احتياطية (القسم 8) مرتبطة محليًا بالرحلة المعنية حتى تحذف الرحلة أو التطبيق.

تُستخدم بيانات معدل ضربات القلب حصريًا لعرض منحنى النبض وتحليله للرحلة المعنية واللفات الفردية. ولا يستخدمها المقدّم للإعلان أو التسويق أو التنميط أو تتبّع المستخدم عبر الأجهزة، ولا يشاركها مع جهات خارجية ولا يبيعها.

d) بيانات المركبات والصور

يمكنك إنشاء مركبات في المرآب وإسناد صورة إليها اختياريًا. ويمكن التقاط الصورة بالكاميرا أو اختيارها من مكتبة الصور.

يُطلب إذن الكاميرا لالتقاط صور المركبات وتصوير الفيديو في Video Studio ‏(القسم 3 f). وللاختيار من المكتبة، يستخدم التطبيق أداة الاختيار التابعة لنظام iOS، التي تمرّر إليه الصورة المختارة فقط ولا تمنحه وصولًا إلى بقية مكتبة الصور. تُحفظ بيانات المركبات والصور المختارة محليًا.

e) الإعدادات وحالة التطبيق

يحفظ التطبيق محليًا إعداداتك والحالات التقنية اللازمة لتشغيله، مثل تأكيد إشعار السلامة مع الإصدار والوقت. تبقى هذه المعلومات على الجهاز ولا تُرسل إلى المقدّم.

f) Video Studio: الكاميرا والميكروفون وتسجيلات الفيديو (اختياري)

Video Studio اختياري. لا يبدأ تسجيل الفيديو إلا إذا اخترت صراحةً «إعداد الفيديو» قبل القياس وأكدت عبر «بدء القياس + الفيديو». لا تسجّل المعاينة في إعداد الكاميرا أي شيء. وتبدأ Siri والاختصارات وApple Watch تسجيلات قياس دون كاميرا فقط. ويمكن إيقاف تصوير الفيديو بالكامل ضمن الإعدادات > الفيديو.

لتسجيل الفيديو، يعالج التطبيق:

• صورة الكاميرا الخلفية (كاميرا المسار)،
• اختياريًا، صورة الكاميرا الأمامية (كاميرا السائق) إذا فعّلتها؛ وتظهر فيها عادةً ملامح وجهك وربما الركاب،
• اختياريًا، الصوت عبر الميكروفون، فقط عند تفعيل تسجيل الصوت.

لا تُستخدم الكاميرا والميكروفون إلا عندما يكون التطبيق مفتوحًا في المقدمة؛ ويُوقف تسجيل الفيديو مؤقتًا عند قفل الجهاز أو تبديل التطبيق. يُظهر iOS استخدام الكاميرا والميكروفون بمؤشر النظام. ويطلب iOS الأذونات عند أول استخدام، ويمكن سحبها في أي وقت من إعداداته. من دونها، لا تتوفر وظائف الفيديو فقط، وتبقى جميع وظائف القياس قابلة للاستخدام.

تُحفظ التسجيلات الأصلية محليًا في مساحة التطبيق على جهازك ولا تُنسخ إلى مكتبة الصور. ولا تُرسل إلى المقدّم أو إلى جهات خارجية. في Video Studio تُربط التسجيلات ببيانات الرحلة المعنية المحفوظة محليًا بالفعل، مثل السرعة والأزمنة وقوى G والمسار والارتفاع والمسافة، واختياريًا بيانات المركبة وقيم النبض. تتم هذه المعالجة، بما فيها إنشاء المعاينة والتصدير، بالكامل على جهازك.

لا تظهر قيم النبض في فيديو إلا إذا فعّلت عرض النبض بنفسك. يكون متوقفًا افتراضيًا، ولا تفعّله القوالب المحفوظة، ويتطلب تأكيدك المنفصل في كل تصدير فيديو. هذا التأكيد مستقل عن إذن Health وعن إعداد قيم النبض في النسخ الاحتياطية وملفات CSV ‏(القسم 8).

يرجى الانتباه: قد تُظهر الفيديوهات إلى جانبك أشخاصًا آخرين ومركبات ولوحات ومحادثات وأماكن يمكن التعرّف إليها. أنت مسؤول عن التسجيلات وعن مشاركتها. تحقّق قبل المشاركة ممن وما يتضمنه المشهد والصوت.

4. عرض الخرائط ومطابقة المسار

يستخدم التطبيق Apple Maps ‏(MapKit) لعرض الخرائط والمسار ومساعد الحلبة.

عند فتح عرض خريطة أو طلب مطابقة مسار مسجّل مع شبكة الطرق، تُرسل الطلبات اللازمة تقنيًا، بما فيها الإحداثيات، إلى Apple وتُعالج لديها وفق شروطها.

لا يشغّل المقدّم خدمة خرائط خاصة لهذه الوظائف، ولا يتلقى هذه الطلبات ولا يملك وصولًا إليها. معلومات معالجة البيانات لدى Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

قد تعالج Apple هذه الطلبات خارج الاتحاد الأوروبي أيضًا، ولا سيما في الولايات المتحدة. وتوضح Apple في سياسة خصوصيتها الضمانات المستخدمة لهذه التحويلات، مثل البنود التعاقدية القياسية أو EU-US Data Privacy Framework.

5. مستقبلات GPS الخارجية وBluetooth

يمكن اختياريًا توصيل مستقبلات GPS خارجية مدعومة عبر Bluetooth. يقتصر الوصول إلى Bluetooth على الاتصال بهذه الأجهزة وتلقي بيانات الموقع والسرعة التي توفرها. وتُعالج هذه البيانات محليًا كسائر بيانات القيادة.

تقع الأجهزة والبرامج الثابتة وأي خدمات خاصة بمصنّعي الأجهزة خارج نطاق تأثير المقدّم. وإذا عالج مستقبل خارجي أو مصنّعه بيانات أو أرسلها بنفسه، فتسري أيضًا شروط المصنّع المعني.

6. APPLE WATCH وLIVE ACTIVITY وSIRI والإعلانات الصوتية

تعرض Apple Watch قيم التسجيل الجاري ويمكنها بدءه وإيقافه. يجري تبادل البيانات مباشرةً بين iPhone والساعة المقترنة عبر واجهة نظام Apple.

تعرض Live Activity قيم التسجيل الجاري على شاشة القفل وفي Dynamic Island للجهاز نفسه. ولا تُرسل بيانات إلى خادم لهذا الغرض.

يوفّر Track4Facts للنظام اختصارات لبدء التسجيل وإيقافه، ويمكن تشغيلها عبر Siri وتطبيق الاختصارات وزر الإجراءات. تعالج Siri الأمر المنطوق؛ ويجري ذلك على الجهاز أو على خوادم Apple وفق شروطها، بحسب الجهاز وإعداداتك. ولا يتلقى التطبيق إلا إشارة البدء أو الإيقاف؛ ولا تصل تسجيلات الصوت أو نصوص هذه الأوامر إلى المقدّم. تتحكم Siri والاختصارات وزر الإجراءات في تسجيل القياس فقط، ولا تتحكم أبدًا في الكاميرا (القسم 3 f).

تُنشأ الإعلانات الصوتية محليًا على الجهاز بواسطة تحويل النص إلى كلام في iOS. ولا تُرسل بيانات صوتية أو نصية إلى المقدّم.

7. لا تحليلات ولا تتبّع ولا إعلانات

لا يحتوي التطبيق على مكتبات تحليل أو تتبّع أو إعلانات، ولا حزمة SDK للإبلاغ عن الأعطال، ولا خدمات جهات خارجية لقياس الاستخدام. ولا يستخدم معرّف الإعلان (IDFA) ولا يجري تعرّفًا عبر الأجهزة. ولا يحدث تنميط أو اتخاذ قرارات آلي.

ويُميَّز عن ذلك ما توفره Apple للمقدّم من معلومات على مستوى نظام التشغيل وApp Store؛ وهي موضّحة في القسمين 9 و11.

8. التصدير والنسخ الاحتياطي والمشاركة

يمكنك تصدير الرحلات كملف GPX أو CSV أو نسخة احتياطية شاملة. يبدأ التصدير دائمًا بمبادرتك؛ ثم تحدّد بنفسك عبر وظيفة المشاركة في iOS التطبيق أو الشخص أو الخدمة التي يُرسل إليها الملف. ولا يتلقى المقدّم هذه الملفات.

تسري قاعدة خاصة على بيانات معدل ضربات القلب: تُستثنى افتراضيًا من جميع عمليات التصدير. ولا تتضمن النسخ الاحتياطية وملفات CSV نقاط المسار المستقبلية قيم نبض مرتبطة زمنيًا إلا إذا فعّلت الإعداد المنفصل «النبض في النسخ الاحتياطية وCSV نقاط المسار» بعد تحذير صريح. ولا تحتوي ملفات GPX وCSV الحركة على قيم نبض مطلقًا.

عند استيراد نسخة Track4Facts احتياطية، تُربط قيم النبض الموجودة فيها محليًا بالرحلة المعنية، حتى دون إذن Apple Health. ولا يُدرج إعداد بيانات النبض في التصدير نفسه ضمن النسخة الاحتياطية، ويجب تفعيله مجددًا على جهاز آخر. تُستثنى ملفات التصدير التي ينشئها التطبيق من النسخ الاحتياطي التلقائي للجهاز.

يمنع إيقاف الإعداد لاحقًا إدراج بيانات النبض في التصديرات المستقبلية. ولا يغيّر ذلك الملفات التي سبق تصديرها أو مشاركتها، ولا يمكن استرجاعها أو حذفها لدى جهة خارجية.

تصدير الفيديو ونسخه الاحتياطية

لا يُصدَّر الفيديو إلا إذا بدأت التصدير بنفسك في Video Studio. ويُنشأ ملف MP4 جديد؛ وتصبح بيانات القيادة المعروضة جزءًا ثابتًا من صورة الفيديو، وقد تُظهر أين ومتى وبأي سرعة قدت. لا يكتب التطبيق معلومات الموقع كبيانات وصفية في الفيديوهات المصدّرة. عبر «حفظ في الصور»، يطلب iOS إذنًا يسمح للتطبيق بإضافة الفيديوهات فقط، لا بقراءة مكتبة الصور. وعبر «مشاركة / الملفات» تحدّد المستلم بنفسك باستخدام وظيفة المشاركة في iOS.

يمكن حفظ التسجيلات الأصلية كملف أو مشاركتها ضمن الإعدادات > الفيديو > مساحة تخزين الفيديو. وضمن الإعدادات > النسخ الاحتياطي والتصدير > نسخة احتياطية للفيديو، يمكنك حفظ أصول الكاميرا والتخطيطات في أرشيف .t4video منفصل. لا تتضمن النسخة الاحتياطية العادية للتطبيق فيديوهات. ولا تبدأ هذه العمليات أيضًا إلا بمبادرتك؛ ولا يتلقى المقدّم الملفات.

إذا كانت مكتبة الصور متزامنة مع صور iCloud، فقد يُنقل فيديو محفوظ في الصور إلى Apple وفق إعداداتك. تبقى النسخ في الصور أو الملفات أو لدى جهات خارجية عند حذف الفيديو أو الرحلة من Track4Facts، ولا يستطيع المقدّم استرجاعها أو حذفها.

بمجرد إرسال ملف إلى جهة خارجية، تخضع معالجته اللاحقة للمستلم أو الخدمة التي اخترتها.

9. عمليات الشراء داخل التطبيق

تُقدَّم النسخة الكاملة كعملية شراء واحدة داخل التطبيق. وتتم عمليات الشراء والدفع والاستعادة بالكامل عبر Apple App Store وواجهات StoreKit التابعة لـ Apple.

لا يتلقى المقدّم بيانات الدفع أو بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية، ولا يملك وصولًا إلى Apple ID الخاص بك. توفر Apple للمقدّم معلومات المبيعات والمعاملات عبر App Store Connect؛ ولا يتلقى من خلالها أسماء المشترين أو عناوينهم أو بيانات الاتصال بهم. وتسري سياسات خصوصية Apple على المعالجة التي تجريها.

يفتح خيار «تقييم التطبيق» في الإعدادات صفحة التقييم في App Store. تعالج Apple التقييمات؛ ولا يتلقى المقدّم من خلالها بيانات اتصال.

10. طلبات الدعم

عند التواصل مع المقدّم عبر البريد الإلكتروني، يعالج البيانات المرسلة: عنوان بريدك ومحتوى رسالتك والملفات التي ترفقها طوعًا. تُستخدم هذه البيانات حصريًا لمعالجة طلبك والأسئلة اللاحقة المحتملة.

يوفّر التطبيق وسائل مساعدة لهذا الغرض لا تُستخدم إلا بمبادرتك. ولا تُرسل الرسالة إلا عندما ترسلها بنفسك في تطبيق البريد:

• يفتح «إرسال ملاحظات بالبريد» في الإعدادات مسودة بريد إلى support@track4facts.com تتضمن إصدار التطبيق وإصدار iOS وطراز الجهاز.
• إذا تعذر على التطبيق فتح قاعدة بياناته، يعرض «إرسال التشخيص». تتضمن المسودة معلومات تقنية مثل إصدارات التطبيق والبناء والنظام وطراز الجهاز واللغة والمنطقة ووصف الخطأ مع مسارات ملفات مجهّلة وتسلسل تنفيذ البرنامج وقت الخطأ، والمساحة الحرة، وحجم وحالة ملفات قاعدة البيانات والعلامات الداخلية. ولا تتضمن محتويات الرحلات أو المواقع أو بيانات الحركة أو معدل ضربات القلب. وإذا لم يتوفر تطبيق بريد، يُنسخ التقرير إلى الحافظة.
• يؤدي الضغط المطوّل على معلومات الإصدار في الإعدادات إلى نسخ تقرير دعم تقني إلى الحافظة، يتضمن من بين أمور أخرى إصدار التطبيق والنظام وطراز الجهاز واللغة والمنطقة وحالة إذن الموقع والتسجيل ومستقبل GPS المتصل وإعدادات القياس والعرض وعدد الرحلات المحفوظة وحالة النسخة الكاملة. ولا يغادر الجهاز إلا إذا ألصقته بنفسك في رسالة وأرسلتها.

لا تصل بيانات الرحلات أو الموقع أو الصحة إلى المقدّم إلا إذا أرفقتها بطلبك عن قصد. يرجى إرسال هذه البيانات بالقدر اللازم لمعالجة طلبك فقط.

تُحذف البيانات عندما لا تعود لازمة لمعالجة الطلب ولا تعارض ذلك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.

11. تقارير الأخطاء والتشخيص عبر APPLE

إذا وافقت على المشاركة مع مطوّري التطبيقات ضمن «الخصوصية والأمن» → «التحليلات والتحسينات» في إعدادات iOS، فقد تزوّد Apple المقدّم بتقارير الأعطال والأداء والتشخيص.

تتضمن هذه التقارير معلومات تقنية عن طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق وحالة الخطأ. ولا يضيف Track4Facts إليها بيانات الرحلات أو المواقع أو الصحة.

يتحدد نطاق هذه التقارير ومحتواها وفق ضوابط Apple. ويمكنك تغيير موافقتك في إعدادات النظام في أي وقت.

12. الأسس القانونية

بقدر ما تُنسب معالجة البيانات الشخصية إلى المقدّم بموجب قانون حماية البيانات، فإنها تتم، بحسب العملية، على الأسس التالية:

• لتوفير وظائف التطبيق التي طلبتها، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من GDPR،
• لعرض الخرائط ومطابقة المسار، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من GDPR، إذ لا يمكن توفير هاتين الوظيفتين دون الإرسال إلى خدمة الخرائط،
• بالنسبة لمعدل ضربات القلب بوصفه بيانات صحية، استنادًا إلى موافقتك الصريحة وفق المادة 6 الفقرة 1 الحرف a بالاقتران مع المادة 9 الفقرة 2 الحرف a من GDPR؛ وينطبق ذلك أيضًا على التأكيد المنفصل لإدراج قيم النبض في فيديو مصدّر،
• لطلبات الدعم المتعلقة بعقد أو بإجراءات سابقة للتعاقد، استنادًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من GDPR، وفي غير ذلك إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من GDPR؛ وتتمثل المصلحة المشروعة في معالجة الاستفسارات وتحليل الأخطاء.

تتم معالجة بيانات الرحلات والمستشعرات والفيديو والصحة على جهازك. ولا يشارك المقدّم تقنيًا في هذه المعالجة ولا يطّلع على المحتوى.

يمكنك سحب موافقة سبق منحها في أي وقت بأثر مستقبلي.

13. مدة التخزين والحذف

تبقى التسجيلات وتسجيلات الفيديو وبيانات المركبات والصور والإعدادات المحفوظة محليًا على الجهاز حتى تحذفها. يمكن حذف الرحلات الفردية داخل التطبيق، ويُحذف معها النبض المرتبط بها والمحفوظ محليًا. تُحذف تسجيلات فيديو الرحلة في Video Studio عبر «حذف الفيديو فقط…» أو ضمن الإعدادات > الفيديو > مساحة تخزين الفيديو؛ وتبقى بيانات القياس محفوظة. الفيديوهات المصدّرة إلى الصور أو الملفات أو جهات خارجية نسخ مستقلة ولا تُحذف بذلك. يؤدي حذف التطبيق إلى إزالة البيانات الموجودة في مساحته.

لا تُحذف بذلك تلقائيًا نسخ الجهاز الاحتياطية الموجودة لدى Apple أو على كمبيوتر. وتخضع إدارتها لإعدادات النسخ الاحتياطي والوظائف التي توفرها Apple.

لا تُحذف التمارين المحفوظة في Apple Health عند حذف رحلة أو التطبيق. تُديرها في تطبيق Health. وتعتمد مزامنة بيانات Health مع iCloud حصريًا على إعدادات iCloud الخاصة بك، وتقع خارج نطاق تأثير التطبيق.

يسري القسم 10 على طلبات الدعم.

14. حقوقك

عند معالجة بيانات شخصية، يحق لك ضمن الضوابط القانونية

• الاطلاع على البيانات المعالَجة،
• تصحيح البيانات غير الصحيحة،
• المحو،
• تقييد المعالجة،
• نقل البيانات،
• الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، وكذلك
• سحب موافقة سبق منحها بأثر مستقبلي.

بما أن المقدّم لا يتلقى بيانات الرحلات والمواقع والمستشعرات والفيديو والصحة المحفوظة محليًا، فلا يمكنه تقديم معلومات عنها أو تصحيحها أو حذفها؛ فهي متاحة حصريًا لك على الجهاز. ويختلف الأمر بالنسبة للبيانات التي أرسلتها بنفسك إلى المقدّم، مثل بيانات طلب دعم.

يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات إذا اعتقدت أن معالجة بياناتك الشخصية تخالف قانون حماية البيانات.

15. الأطفال

التطبيق موجّه للسائقين البالغين وليس للأطفال. لا يعني التصنيف العمري في App Store إلا خلو التطبيق من محتوى غير مناسب. لا يجمع المقدّم عن علم بيانات شخصية من أطفال. وإذا أرسل طفل رغم ذلك بيانات إلى المقدّم، مثلًا بالبريد الإلكتروني، فستُحذف عند الإبلاغ عبر support@track4facts.com.

16. تحديث سياسة الخصوصية هذه

قد تُعدّل سياسة الخصوصية هذه عند تغير المتطلبات القانونية أو نطاق وظائف التطبيق. وتُعتَمد النسخة المنشورة في حينها.