Track4Facts

Appens personvern

Kjøredataene dine forblir på enheten din.

Denne erklæringen gjelder Track4Facts PRO på iPhone og Apple Watch. Besøk på dette nettstedet omfattes av en egen, separat erklæring.

Oversikt

For appen Track4Facts PRO for iPhone og Apple Watch. Oppdatert: 12. oktober 2026

Ansvarlig for databehandlingen i forbindelse med denne appen er:

Klaus Neuendorf Thaddäus-Troll-Weg 10 72622 Nürtingen Tyskland

E-post: support@track4facts.com

Denne erklæringen gjelder utelukkende appen Track4Facts PRO. For nettstedet gjelder den separate personvernerklæringen.

Engelsk versjon av denne erklæringen: English Privacy Policy

Track4Facts driver ingen egen server. Appen inneholder ingen brukerkontoer, ingen registrering og ingen innlogging. Registrerte turer, måleverdier, kjøretøydata, bilder og innstillinger lagres i appdatabasen på enheten din, videoopptak fra Video Studio som filer i applageret på enheten din. Pulsverdier lagrer appen separat i et eget lokalt lagringsområde.

Det foregår ingen automatisk opplasting til leverandøren. Leverandøren har ikke tilgang til turene, posisjonene, måleverdiene, videoopptakene eller helsedataene dine og mottar ikke disse dataene.

Track4Facts overfører selv data bare i følgende tilfeller, som hver er beskrevet separat i denne erklæringen:

  • når du bruker en kartvisning eller baneassistenten (avsnitt 4),
  • når du selv eksporterer en fil eller video, lagrer den i Bilder eller deler den (avsnitt 8),
  • når du kontakter leverandøren via e-post (avsnitt 10).

Uavhengig av dette kan data forlate enheten din gjennom systemfunksjoner fra Apple som du selv aktiverer: enhetssikkerhetskopier via iCloud eller til en datamaskin kan inneholde lokalt lagrede appdata som turer, videoopptak, kjøretøydata og innstillinger, og treningsøkter lagret i Apple Health, inkludert pulsverdier, synkroniseres med iCloud hvis du har slått dette på i iCloud-innstillingene dine. Pulsverdier i Track4Facts og eksportfiler opprettet av appen er utelatt fra den automatiske enhetssikkerhetskopien; etter gjenoppretting fra en enhetssikkerhetskopi kan turer derfor være til stede uten pulsverdier. Apple utfører disse prosessene; leverandøren har verken tilgang til eller innflytelse over dem. Hvilke data som behandles, avhenger av innstillingene dine og Apples personvernerklæring.

a) Posisjons- og turdata

For opptak av en tur samt for sprint-, distanse-, runde- og sektormålinger behandler appen posisjons-, hastighets-, høyde- og tidsdata.

Posisjonsbestemmelsen fortsetter også med låst skjerm og i bakgrunnen så lenge et opptak er aktivt; iOS viser dette gjennom systemets posisjonsindikator. Tillatelsen kan når som helst endres eller trekkes tilbake i iOS-innstillingene. Uten den er opptak og målefunksjoner teknisk umulige.

b) Bevegelses- og orienteringssensorer

For akselerasjons-, bremse- og svinganalyser behandler appen enhetens akselerasjons-, tyngdekrafts- og rotasjonshastighetsdata via Apples systemgrensesnitt (Core Motion).

c) Puls og Apple Health (valgfritt)

Bare hvis du aktiverer funksjonen «Race Training» og uttrykkelig gir tilgang til Apple Health, starter Apple Watch en treningsøkt, måler pulsen din under økten, lagrer økten i Apple Health og overfører pulsverdiene for den tilhørende turen til den sammenkoblede iPhonen. Der tilordnes de i Track4Facts til den aktuelle turen og de enkelte rundene.

Tillatelsen gis via systemdialogen i watchOS og kan når som helst trekkes tilbake i systeminnstillingene eller Health-appen med virkning for fremtiden. Uten denne tillatelsen registrerer Track4Facts ingen nye pulsdata; alle øvrige appfunksjoner kan fortsatt brukes uten begrensning. Pulsverdier som allerede er lagret i appen, eller som du selv importerer fra en Track4Facts-sikkerhetskopi (avsnitt 8), forblir lokalt tilordnet den aktuelle turen til du sletter turen eller appen.

Pulsdata brukes utelukkende til visning og analyse av pulsforløpet for den aktuelle turen og de enkelte rundene. Leverandøren bruker dem ikke til reklame, markedsføring, profilering eller brukersporing på tvers av enheter; de gis ikke videre til tredjeparter og selges ikke.

d) Kjøretøydata og bilder

I garasjen kan du opprette kjøretøy og eventuelt knytte et bilde til dem. Du kan ta bildet med kameraet eller velge det fra bildebiblioteket ditt.

Kameratillatelse forespørres for å ta kjøretøybilder og for videoopptak i Video Studio (avsnitt 3 f). For valg fra biblioteket bruker appen systemvelgeren i iOS, som bare gir appen det valgte bildet og ikke tilgang til resten av bildebiblioteket ditt. Kjøretøyopplysninger og valgte bilder lagres lokalt.

e) Innstillinger og appstatus

Appen lagrer innstillingene dine lokalt samt tekniske tilstander som er nødvendige for driften — for eksempel bekreftelsen av sikkerhetsmeldingen inkludert versjon og tidspunkt. Disse opplysningene forblir på enheten og overføres ikke til leverandøren.

f) Video Studio: kamera, mikrofon og videoopptak (valgfritt)

Video Studio er valgfritt. Et videoopptak starter bare hvis du uttrykkelig velger «Konfigurer video» før en måling og bekrefter opptaket med «Start måledata + video». Forhåndsvisningen i kameraoppsettet tar ikke opp noe. Siri, Snarveier og Apple Watch starter utelukkende måleopptak uten kamera. Under Innstillinger > Video kan videoopptak slås helt av.

For et videoopptak behandler appen:

  • bildet fra bakkameraet (banekameraet),
  • eventuelt bildet fra frontkameraet (førerkameraet), hvis du slår det på; der vises vanligvis ansiktet ditt og eventuelle passasjerer,
  • eventuelt lyd via mikrofonen, bare hvis du slår på lydopptak.

Kamera og mikrofon brukes bare mens appen er åpen i forgrunnen; når enheten låses eller du bytter app, pauses videoopptaket. iOS viser bruken av kamera og mikrofon gjennom systemindikatoren. iOS ber om tillatelsene ved første bruk; du kan når som helst trekke dem tilbake i iOS-innstillingene. Uten dem er bare videofunksjonene utilgjengelige; alle målefunksjoner kan fortsatt brukes.

Originalopptakene lagres lokalt i applageret på enheten din og kopieres ikke til bildebiblioteket. De overføres ikke til leverandøren eller tredjeparter. I Video Studio kobles opptakene til de allerede lokalt lagrede kjøredataene for den aktuelle turen, som hastighet, tider, g-krefter, baneforløp, høyde og distanse samt valgfrie kjøretøyopplysninger og pulsverdier. Denne behandlingen, også opprettelsen av forhåndsvisning og eksport, skjer helt på enheten din.

Pulsverdier vises bare i en video hvis du selv slår på pulsvisningen. Den er av som standard, slås ikke på av lagrede maler og krever din separate bekreftelse ved hver enkelt videoeksport. Denne bekreftelsen er uavhengig av Health-tillatelsen og innstillingen for pulsverdier i sikkerhetskopier og CSV-filer (avsnitt 8).

Merk: Videoer kan i tillegg til deg også vise andre personer, kjøretøy, nummerskilt, samtaler og gjenkjennelige steder. Du er selv ansvarlig for opptak og videreformidling av dem. Kontroller før deling hvem og hva som er med i bilde og lyd.

For kartvisninger, banevisning og baneassistenten bruker appen Apple Maps (MapKit).

Hvis du åpner en kartvisning eller får en registrert strekning tilpasset veiforløpet, overføres de teknisk nødvendige forespørslene inkludert koordinater til Apple og behandles der etter Apples vilkår.

Leverandøren driver ingen egen karttjeneste for disse funksjonene, mottar ikke disse forespørslene og har ikke tilgang til dem. Informasjon om Apples databehandling: https://www.apple.com/legal/privacy/

Apple kan også behandle disse forespørslene utenfor EU, særlig i USA. Hvilke garantier Apple bruker for slike overføringer, for eksempel standard personvernbestemmelser eller EU-US Data Privacy Framework, beskriver Apple i sin personvernerklæring.

Støttede eksterne Bluetooth-GPS-mottakere kan kobles til som et valgfritt tillegg. Bluetooth-tilgangen brukes utelukkende til å koble til disse enhetene og motta posisjons- og hastighetsdataene de leverer. Disse dataene behandles lokalt som de øvrige turdataene.

Maskinvare, fastvare og eventuelle egne tjenester fra de enkelte enhetsprodusentene ligger utenfor leverandørens kontroll. I den grad en ekstern mottaker eller produsenten selv behandler eller overfører data, gjelder i tillegg den aktuelle produsentens vilkår for dette.

Apple Watch viser verdier fra det pågående opptaket og kan starte og stoppe det. Datautvekslingen skjer direkte mellom iPhone og den sammenkoblede klokken via Apples systemgrensesnitt.

Live Activity viser verdier fra det pågående opptaket på låseskjermen og i Dynamic Island på samme enhet. Ingen data overføres til en server for dette.

Track4Facts gjør snarveier tilgjengelige for systemet for å starte og stoppe et opptak. Disse kan utløses via Siri, Snarveier-appen og Action Button. En talt kommando behandles av Siri; avhengig av enhet og innstillingene dine skjer dette på enheten eller på Apples servere etter Apples vilkår. Appen mottar bare start- eller stoppsignalet; taleopptak eller tekster fra disse kommandoene når ikke leverandøren. Via Siri, Snarveier og Action Button styres utelukkende måleopptaket, aldri kameraet (avsnitt 3 f).

Talemeldinger genereres lokalt på enheten med taleutdata fra iOS. Ingen tale- eller tekstdata overføres til leverandøren.

Appen inneholder ingen analyse-, sporings- eller reklamebiblioteker, intet SDK for krasjrapportering og ingen tredjepartstjenester for bruksmåling. Ingen reklameidentifikator (IDFA) brukes, og ingen gjenkjenning på tvers av enheter utføres. Det foregår ingen profilering eller automatiserte avgjørelser.

Dette må skilles fra informasjon som Apple gir leverandøren på operativsystem- og App Store-nivå; denne er beskrevet i avsnitt 9 og 11.

Du kan eksportere turer som GPX-fil, CSV-fil eller omfattende sikkerhetskopi. En eksport startes alltid av deg; deretter bestemmer du selv via delingsfunksjonen i iOS hvilken app, person eller tjeneste filen overføres til. Leverandøren mottar ikke disse filene.

For pulsdata gjelder en egen regel: De er som standard utelatt fra alle eksporter. Bare hvis du etter en uttrykkelig advarsel aktiverer den separate innstillingen «Puls i sikkerhetskopi og veipunkt-CSV», inneholder fremtidige sikkerhetskopier og veipunkt-CSV-filer tidskoblede pulsverdier. GPX- og bevegelses-CSV-filer inneholder aldri pulsverdier.

Ved import av en Track4Facts-sikkerhetskopi tilordnes pulsverdiene i den lokalt til den aktuelle turen, også uten tillatelse til Apple Health. Innstillingen for pulsdata i eksporter er ikke selv en del av en sikkerhetskopi og må aktiveres på nytt på en annen enhet. Eksportfiler opprettet av appen er utelatt fra den automatiske enhetssikkerhetskopien.

Senere deaktivering forhindrer pulsdata i fremtidige eksporter. Allerede eksporterte eller delte filer endres ikke av dette og kan verken tilbakekalles eller slettes hos en tredjepart.

Videoeksporter og videosikkerhetskopier

En video eksporteres bare hvis du selv starter eksporten i Video Studio. Da opprettes en ny MP4-fil; de viste kjøredataene er deretter en fast del av videobildet og kan vise hvor, når og hvor fort du har kjørt. Appen skriver ingen posisjonsopplysninger som metadata i eksporterte videoer. Via «Lagre i Bilder» ber iOS om en tillatelse som bare lar appen legge til videoer, ikke lese bildebiblioteket ditt. Via «Del / Filer» bestemmer du selv mottaker med delingsfunksjonen i iOS.

Originalopptak kan lagres som fil eller deles under Innstillinger > Video > Videolagring. Under Innstillinger > Sikkerhetskopi og eksport > Videosikkerhetskopi kan du lagre kameraoriginaler og oppsett som et separat .t4video-arkiv. Den vanlige appsikkerhetskopien inneholder ikke videoer. Også disse handlingene starter bare på ditt initiativ; leverandøren mottar ikke filene.

Hvis bildebiblioteket er synkronisert med iCloud-bilder, kan en video lagret i Bilder overføres til Apple i henhold til innstillingene dine. Kopier i Bilder, Filer eller hos tredjeparter består når du sletter videoen eller turen i Track4Facts, og kan verken tilbakekalles eller slettes av leverandøren.

Så snart du overfører en fil til en tredjepart, styres den videre behandlingen av mottakeren eller tjenesten du har valgt.

Fullversjonen tilbys som et engangskjøp i appen. Kjøp, betaling og gjenoppretting håndteres fullt ut via Apple App Store og Apples StoreKit-grensesnitt.

Leverandøren mottar ingen betalingsopplysninger, ingen kredittkort- eller bankopplysninger og ingen tilgang til Apple-ID-en din. Apple gir leverandøren salgs- og transaksjonsinformasjon via App Store Connect; gjennom dette mottar leverandøren ingen navn, adresser eller kontaktopplysninger om kjøpere. Apples personvernbestemmelser gjelder for Apples behandling.

Menyvalget «Vurder appen» i innstillingene åpner vurderingssiden i App Store. Vurderinger behandles av Apple; leverandøren mottar ingen kontaktopplysninger gjennom dette.

Hvis du kontakter leverandøren via e-post, behandler leverandøren opplysningene som overføres: e-postadressen din, innholdet i meldingen og filer du frivillig har lagt ved. Disse dataene brukes utelukkende til å håndtere henvendelsen og eventuelle oppfølgingsspørsmål.

Appen tilbyr hjelpemidler for dette som bare brukes på ditt initiativ. En melding overføres først når du selv sender den i e-postappen din:

  • «Send tilbakemelding på e-post» i innstillingene åpner et e-postutkast til support@track4facts.com som inneholder appversjon, iOS-versjon og enhetsmodell.
  • Hvis appen ikke kan åpne databasen sin, tilbyr den «Send diagnostikk». Utkastet inneholder tekniske opplysninger som app-, bygg- og systemversjon, enhetsmodell, språk og region, feilbeskrivelsen med anonymiserte filbaner og programforløpet på feiltidspunktet, ledig lagringsplass samt størrelse og tilstand for interne database- og markeringsfiler. Innhold fra turer, posisjoner, bevegelses- eller pulsdata er ikke inkludert. Hvis ingen e-postapp er tilgjengelig, kopieres rapporten til utklippstavlen.
  • Et langt trykk på versjonsangivelsen i innstillingene kopierer en teknisk brukerstøtterapport til utklippstavlen, blant annet med app- og systemversjon, enhetsmodell, språk og region, status for posisjonstillatelse og opptak, tilkoblet GPS-mottaker, måle- og visningsinnstillinger, antall lagrede turer og fullversjonens status. Den forlater enheten bare hvis du selv limer den inn i en melding og sender den.

Tur-, posisjons- eller helsedata når leverandøren bare hvis du bevisst legger dem ved en henvendelse. Send slike data bare i den grad de er nødvendige for saken din.

Dataene slettes så snart de ikke lenger er nødvendige for behandlingen og ingen lovpålagte oppbevaringsplikter er til hinder.

Hvis du i iOS-innstillingene under «Personvern og sikkerhet» → «Analyse og forbedringer» har samtykket til deling med apputviklere, kan Apple gi leverandøren krasj-, ytelses- og diagnostikkrapporter.

Disse rapportene inneholder tekniske opplysninger om enhetsmodell, operativsystemversjon, appversjon og feiltilstand. Track4Facts legger ikke til tur-, posisjons- eller helsedata.

Rapportenes omfang og innhold styres av Apples retningslinjer. Du kan når som helst endre samtykket ditt i systeminnstillingene.

I den grad behandling av personopplysninger etter personvernretten kan tilskrives leverandøren, skjer den avhengig av handlingen på følgende grunnlag:

  • for å levere appfunksjonene du har bedt om, på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR,
  • for kartvisning og banetilpasning på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, fordi disse funksjonene ikke kan leveres uten overføring til karttjenesten,
  • for puls som helseopplysning på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke etter artikkel 6 nr. 1 bokstav a sammenholdt med artikkel 9 nr. 2 bokstav a i GDPR; dette gjelder også den separate bekreftelsen på å ta med pulsverdier i en eksportert video,
  • ved brukerstøttehenvendelser som gjelder en avtale eller tiltak før avtaleinngåelse, på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR, ellers på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR; den berettigede interessen ligger i å håndtere henvendelser og analysere feil.

Behandlingen av tur-, sensor-, video- og helsedata skjer på enheten din. Leverandøren er teknisk sett ikke involvert i denne behandlingen og får ikke kjennskap til innholdet.

Du kan når som helst trekke tilbake et gitt samtykke med virkning for fremtiden.

Lokalt lagrede opptak, videoopptak, kjøretøydata, bilder og innstillinger forblir på enheten til du sletter dem. Enkeltturer kan slettes i appen; da fjernes også de tilhørende lokalt lagrede pulsverdiene. Videoopptak fra en tur sletter du i Video Studio via «Slett bare video…» eller under Innstillinger > Video > Videolagring; måledataene beholdes da. Eksporterte videoer i Bilder, Filer eller hos tredjeparter er egne kopier og slettes ikke av dette. Når appen slettes, fjernes dataene i applageret.

Allerede eksisterende enhetssikkerhetskopier hos Apple eller på en datamaskin slettes ikke automatisk av dette. Forvaltningen av dem styres av innstillingene dine for sikkerhetskopiering og funksjonene Apple tilbyr.

Treningsøkter lagret i Apple Health slettes ikke når en tur eller appen slettes. Du administrerer dem i Health-appen. Om Health-data synkroniseres med iCloud, avhenger utelukkende av dine egne iCloud-innstillinger og ligger utenfor appens kontroll.

For brukerstøttehenvendelser gjelder avsnitt 10.

I den grad personopplysninger behandles, har du innenfor lovens rammer rett til

  • innsyn i de behandlede opplysningene,
  • retting av uriktige opplysninger,
  • sletting,
  • begrensning av behandlingen,
  • dataportabilitet,
  • å protestere mot visse behandlinger samt
  • å trekke tilbake et gitt samtykke med virkning for fremtiden.

Fordi leverandøren ikke mottar dine lokalt lagrede tur-, posisjons-, sensor-, video- og helsedata, kan leverandøren ikke gi innsyn i disse dataene eller rette eller slette dem; bare du har tilgang til dem på enheten. Dette gjelder ikke data som du selv har overført til leverandøren, for eksempel i forbindelse med en brukerstøttehenvendelse.

Du har også rett til å klage til en personvernmyndighet hvis du mener at behandlingen av personopplysningene dine bryter med personvernretten.

Appen er rettet mot voksne førere og ikke mot barn. Aldersgrensen i App Store betyr bare at appen ikke inneholder uegnet innhold. Leverandøren samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Hvis et barn likevel har gitt leverandøren opplysninger, for eksempel via e-post, slettes disse etter melding til support@track4facts.com.

Denne personvernerklæringen kan tilpasses dersom rettslige krav eller appens funksjonsomfang endres. Den til enhver tid publiserte versjonen gjelder.